Agenda Cuidar de Idosos

1. Sobre a plataforma

A Agenda Cuidar de Idosos é uma ferramenta digital criada para auxiliar familiares e cuidadores no acompanhamento diário de pessoas idosas, permitindo o registro de medicações, evoluções e orientações de cuidado. Ao se cadastrar e utilizar nossos serviços, você concorda integralmente com estes Termos.

2. Cadastro e conta

Para usar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta. Cada conta é pessoal e intransferível.

3. Planos e pagamentos

A Agenda Cuidar de Idosos oferece planos de assinatura mensal e anual. Os pagamentos são processados de forma segura pela plataforma Stripe. As assinaturas são renovadas automaticamente até que o usuário solicite o cancelamento. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento e o acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

4. Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), você tem o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra, podendo solicitar o cancelamento e reembolso integral da assinatura, independentemente do motivo. Para exercer este direito, entre em contato através do e-mail [email protected].

5. Uso correto

Você se compromete a usar a plataforma apenas para fins legítimos de cuidado e acompanhamento de pessoas idosas. É proibido inserir conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole direitos de terceiros. O descumprimento poderá resultar em suspensão ou cancelamento da conta.

6. Privacidade e proteção de dados (LGPD)

Levamos a privacidade muito a sério. Os dados pessoais e de saúde registrados na plataforma são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Os dados pertencem ao titular da conta e às pessoas autorizadas por ele (familiares e cuidadores convidados) e nunca são compartilhados com terceiros para fins comerciais. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Conteúdo educativo

As dicas diárias, temas mensais e demais conteúdos disponibilizados têm caráter exclusivamente informativo e educativo, não substituindo orientação médica, de enfermagem ou de qualquer outro profissional de saúde habilitado.

8. Cancelamento e exclusão de dados

O titular pode cancelar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento, os dados permanecem armazenados por até 30 dias para eventual reativação, sendo permanentemente excluídos após esse prazo.

9. Limitação de responsabilidade

A plataforma é uma ferramenta de apoio e organização. Não nos responsabilizamos por decisões clínicas, medicamentosas ou de cuidado tomadas com base nos registros da agenda. A responsabilidade pelo cuidado da pessoa idosa permanece integralmente com o titular e sua equipe de cuidadores.

10. Alterações nos termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso dentro do aplicativo.

11. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos ou à proteção de dados, entre em contato através dos canais listados no rodapé do site.

Termos de Uso